Anauco: se requieren leyes que protejan y defiendan al consumidor venezolano
El presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores, Roberto León Parilli, indicó que los consumidores nacionales acuden a redes sociales y a la denuncia pública para hacer valer sus derechos.
Roberto León Parilli, presidente de la Alianza Nacional de Usuarios y Consumidores (Anauco), afirmó que en el país es momento de retomar la elaboración y aplicación de leyes que vayan en defensa y protección al consumidor.
León Parilli indicó que los marcos legales venezolanos relacionados con el consumidor fueron paulatinamente sustituidos por leyes e instituciones públicas que se enfocan en mecanismos de supervisión y control.
Dijo que hace unos años se desarrollaron políticas que “generaban mayores controles de precio, de distribución, de producción, una cantidad de elementos que no permiten una libre competencia como la entendemos en los mercados”.
Agregó que esto trajo como consecuencia que las leyes venezolanas se adecuaran a ese mecanismo de controles y se sustituyeran las leyes de protección al consumidor.
“La ultima que tuvimos fue la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, tuvimos organismos especializados, el Indepabis, el Indecu, leyes que le daban facultades al estado en mecanismos de control supervisión (…) el Sundee que más se enfoca en control de precios”, comentó.
Pero, explicó que los derechos del consumidor son reconocido por las legislaciones del mundo. “Casi todos tienen normas estándares, menos Venezuela, y es momento de retomarla, dotarlos de mecanismos de defensa”, acentuó.
El presidente de Anauco indicó en una entrevista para Unión Radio que el consumidor nacional, para hacer valer sus derechos, hace uso de la denuncia pública, pero que los organismos del Estado son los que deberían defenderlos y brindarles garantías.
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