Aristimuño: Hay que esperar información oficial de Wells Fargo y Zelle para no generar más alarma

A pesar que Wells Fargo, el tercer banco de Estados Unidos por capitalización bursátil, no ha emitido comunicación oficial sobre la suspensión del acceso al servicio de pagos Zelle, por parte de cuentahabientes venezolanos, aparentemente existe una revisión de cuentas de titulares nacionales, ya que algunos han recibido la notificación via email sobre la restricción, a partir del 26 de junio.

El economista César Aristimuño, director general de la firma consultora Aristimuño Herrera & Asociados, sostiene que el riesgo reputacional de Venezuela y el esquema de sanciones aplicado por el gobierno de Estados Unidos a entidades del gobierno nacional genera este tipo de medidas, para las cuales las personas y agentes económicos deben estar preparados.

Sin embargo, hizo un llamado a la calma y al uso responsable de la información, ante la evidente alarma que ha surgido a partir de la notificación que circula desde la noche del jueves 4 de junio. «Cabe esperar que si es una medida de aplicación general para las cuentas de venezolanos, una institución como Wells Fargo emita una comunicación oficial».

De acuerdo con fuentes consultadas por Banca y Negocios, la situación sería un problema interno de la institución estadounidense y ya titulares de cuentas están recibiendo telefónicamente notificaciones según las cuales se está subsanando la situación y, eventualmente, podrían seguir utilizando Zelle a partir del próximo 26 de junio.

Aristimuño recalca que este tipo de situaciones y revisiones son normales, porque existe una regulación financiera muy exigente en materia de blanqueo de capitales y transacciones presuntamente fraudulentas que obliga a realizar auditorías constantes a cuentas de ciertos titulares y jurisdicciones nacionales, especialmente señaladas.

«Hay que recordar que Venezuela está bajo un grave riesgo de sobre cumplimiento de estas regulaciones por parte de entidades de estadounidenses, del cual han sido víctimas muchos negocios legítimos; no obstante, hay que reiterar el llamado a la calma y a informarse directamente y por los canales regulares de la institución», recalca.

Zelle es una herramienta de pagos muy utilizada en Venezuela debido a la masiva dolarización transaccional de la economía, por lo que es comprensible el clima de alarma generado, ya que miles de venezolanos usan herramientas para hacer compras cotidianas y movilizar remesas.