Banco de Venezuela fortalece el uso de los canales electrónicos para la autogestión de sus clientes
Banco de Venezuela apuesta por los canales electrónicos como instrumentos que ofrecen a los clientes la facilidad de movilizar sus cuentas de forma rápida, segura y cómoda. El servicio de banca por Internet Clavenet personal es uno de los medios de autogestión que se fortalece, al registrar mensualmente más de 88 millones de operaciones. A través de esta herramienta se pueden realizar consultas de saldo, pago de impuestos, transferencias, solicitud, activación y bloqueo de chequeras, entre otros servicios.
Adicionalmente, está disponible la opción de movilizar cuentas con BDVmóvil, aplicación descargable para los teléfonos inteligentes y tabletas, que actualmente gestiona un promedio de 2 millones de transacciones mensuales.
Asimismo, el Banco pone a disposición de las personas jurídicas Clavenet empresarial, sistema que permite domiciliar cobranzas, pagar nómina e impuestos, solicitar cheques de gerencia tramitar diversas operaciones bancarias de forma segura en cualquier momento, desde cualquier lugar del mundo.
Para realizar transacciones electrónicas, los usuarios deben solicitar la Clavecoordenadas, tarjeta que contiene una serie de caracteres numéricos que permiten blindar sus movimientos.
Es importante destacar que para hacer uso de estos canales, los usuarios deben afiliarse a Clavemóvil; plataforma de mensajería de texto que brinda información en tiempo real sobre las operaciones realizadas, lo que permite al cliente llevar un control de las mismas y detectar actividades sospechosas.
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