Cómo la «regla de las dos pizzas» de Jeff Bezos convirtió a Amazon en una de las mayores empresas del mundo
La «regla de las dos pizzas» es un ejemplo inspirador de cómo una idea simple y contraria a la intuición puede tener un impacto profundo en el éxito de una empresa.
En el mundo empresarial actual, donde las jerarquías complejas y las reuniones interminables son la norma, Jeff Bezos, fundador y ex-CEO de Amazon, se atrevió a desafiar el status quo con una filosofía radicalmente simple: la «Regla de las dos pizzas».
La «Regla de las dos pizzas» es un concepto popularizado por el mismísimo Jeff Bezos, fue creado durante los primeros días del lanzamiento de su empresa hace 30 años, dicen desde el NYPost.
La misma ha sido fundamental para el éxito astronómico de Amazon y, por supuesto, en esencia podría impulsar tu carrera y tu éxito financiero.
¿De qué trata? Esta regla establece que cualquier reunión de trabajo debe ser lo suficientemente pequeña como para que puedan ser alimentados con dos pizzas.
En otras palabras, Bezos aboga por mantener las reuniones de trabajo pequeñas y eficientes, evitando la burocracia y fomentando la toma de decisiones ágil.
«Intentamos crear equipos que no sean más grandes de lo que pueden alimentar dos pizzas. Lo llamamos la regla del equipo de dos pizzas», ha dicho Bezos anteriormente.
El multimillonario empresario ha argumentado que los equipos más grandes son difíciles de gestionar y pueden verse abrumados por las crecientes responsabilidades, mientras que un equipo pequeño —de unas 10 personas más o menos— la regla garantiza que los equipos de trabajadores tengan el tamaño adecuado para ser más eficientes y productivos.
Beneficios de la regla
– Mayor agilidad y eficiencia: Los equipos pequeños pueden moverse con mayor rapidez y adaptarse a los cambios con más facilidad.
– Mejor comunicación: En grupos reducidos, la comunicación es más fluida y se minimiza la burocracia.
– Toma de decisiones más rápida: Al haber menos personas involucradas, se agiliza el proceso de toma de decisiones.
– Mayor responsabilidad: Cada miembro del equipo tiene una mayor responsabilidad y un sentido de ownership más fuerte.
– Fomento de la creatividad: Las ideas nuevas y la innovación prosperan en entornos donde todos pueden contribuir.
«Lo ideal es un equipo de menos de 10 personas: los equipos más pequeños minimizan las líneas de comunicación y disminuyen la burocracia», explicó Daniel Slater, responsable de cultura e innovación de Amazon Web Service, según el Daily Mail.
«La estructura de dos pizzas también fomenta la responsabilidad del equipo. Los equipos de dos pizzas no entregan algo que han lanzado a otro equipo para que lo gestione».
«Como tales, los equipos de dos pizzas necesitan estar al tanto de cada parte de su servicio, con unos estatutos claros y una misión bien definida», concluyó Slater.
Impacto en el éxito de Amazon
En Amazon, cualquier equipo que crezca más allá de este tope de dos pizzas debe dividirse en dos equipos, y las responsabilidades del grupo original se reparten entre los equipos recién reestructurados.
Bezos afirmó que esta guía ha ayudado al revolucionario minorista a maximizar la eficiencia y la escalabilidad —los dos pilares del éxito de Amazon—, convirtiéndola en una de las mayores empresas del mundo.
– Desarrollar productos innovadores: La rápida toma de decisiones y la agilidad de los equipos permitieron a Amazon lanzar productos nuevos y disruptivos al mercado con mayor rapidez que sus competidores.
– Ofrecer una excelente experiencia al cliente: La atención al detalle y el enfoque en la satisfacción del cliente, característicos de los equipos pequeños, se convirtieron en sellos distintivos de Amazon.
– Escalar a nivel global: La «regla de las dos pizzas» permitió a Amazon mantener su cultura ágil y eficiente a medida que la empresa crecía y se expandía a nuevos mercados.
La regla de las dos pizzas no sólo es buena para los negocios. Los expertos en finanzas de GoBankingRates afirman que anima a los trabajadores a considerar su tiempo como dinero.
Las compras deben considerarse en función del tiempo que se tardaría en ganarlas. Por ejemplo, una pizza de 20 $ costaría 30 minutos de tiempo en el trabajo para alguien que gana 40 $ por hora.
Tener esto en cuenta ayuda a los asalariados a evitar gastos innecesarios y a mantener la perspectiva de su riqueza personal.
La regla de Bezos también consiste en dividir los grandes objetivos en muchas tareas pequeñas.
El mismo enfoque ayuda a los trabajadores individuales a asegurarse de que no están mordiendo más de lo que pueden masticar, y pueden pivotar rápidamente de una tarea a la siguiente.
En resumen
La «regla de las dos pizzas» es un ejemplo inspirador de cómo una idea simple y contraria a la intuición puede tener un impacto profundo en el éxito de una empresa.
Al desafiar las normas y apostar por la agilidad y la colaboración, Jeff Bezos sentó las bases para el gigante empresarial que Amazon es hoy en día.
Su legado continúa inspirando a líderes y emprendedores que buscan crear organizaciones más eficientes, innovadoras y centradas en el cliente.
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