Consejos para mejorar la logística de tu negocio
En cualquier pequeña y mediana empresa, la logística representa casi un tercio de los gastos totales. Actividades como empaque, almacenamiento, transporte y la distribución del producto son vitales para el funcionamiento de las organizaciones.
El cálculo de las pérdidas que esta ocasiona puede variar de una empresa a otra, ya que dependen de la distancia que recorra el distribuidor, el medio de transporte que utilice y si la distribución es local o foránea, además de todos los factores externos que pueden influir en la entrega de la mercancía, como el tráfico.
Muchos desconocen la influencia que la gestión logística puede tener en el desempeño de otras áreas y el impacto que tiene en los resultados generales de cada compañía.
Si las Pymes pusieran mayor atención en la logística, lograrían mejorar sus procesos hasta un 12% o 15%. En ese sentido, Gestión desarrolló una lista de consejos par mejorar la logística de los negocios:
- Organízate. Bajar los costos de logística no requiere de grandes montos de inversión, lo que se necesita es mejorar la organización. Tener un buen control de inventarios, ordenar los almacenes y llevar de una manera eficaz el producto al cliente favorece los procesos logísticos.
- El “cuánto” es clave. Es necesario medir cuántos productos se tienen en el almacén, el número de materias primas, cuánto se entrega, en cuánto tiempo se hacen las entregas y cuánto tardas en vender. Al medir eso empezamos a ser conscientes de lo que significa el costo, de esta manera podemos empezar a trabajar en planes de mejora y desarrollo.
- Comunicación continua. Estar en comunicación constante con el personal de la compañía, clientes y proveedores te permitirá tener un amplio panorama de qué es lo que está fallando. Facilita las condiciones que permitan una comunicación eficaz entre cada una de las partes en la cadena. Si es necesario, crea una red de Intranet para comunicarte con ellos y atender a los problemas al momento.
- Observa la cadena de suministro. Es importante que tú y tus colaboradores ubiquen perfectamente en qué eslabón de la cadena de suministro se encuentra el negocio.
- Usa una pauta para negociar. Las decisiones operativas que tomen tus colaboradores deberán estar guiadas por la línea general que marques como pauta para negociar, desarrollar y fomentar las relaciones en el corto, mediano y largo plazo, tanto con clientes como con proveedores.
- Diseño de la cadena de abastecimiento. Debes desarrollar y tener bien clara toda la cadena de abastecimiento de tu empresa, al igual que cada una de las partes y miembros que la conforman. Esto servirá a la hora de crear las metas de la empresa definir el presupuesto.
- Gestiona la demanda. Garantizar la disponibilidad de un producto al consumidor requiere que tu empresa busque el balance más apropiado entre la oferta y la demanda.
- Red de distribución. Igual que el punto anterior, la empresa se verá afectada si produce 200 cajas diarias cuando solo puede repartir 100 en ese mismo periodo. En estos casos debes invertir en un camión y un conductor, en lugar de adquirir más maquinaria. Todos los niveles deben ir creciendo a la par, si no, quedarás con mercancía extra en tu stock que, seguramente, se perderá.
- Procesos operativos. Opta por la compra masiva, eso permitirá contar con todos los insumos que se necesitan para elaborar y entregar los productos en el tiempo debido, además, te ayudará a ahorrar.
- Indicadores de gestión. La demanda y nivel son indicadores fundamentales para que tu empresa retroalimente sus procesos y seas capaz de responder más eficientemente las necesidades del consumidor.
- Visibilidad. No esperes a que un consumidor se queje por la calidad de un producto, adelántate a los problemas. Es esencial tener una visión de lo que pasa con los productos a lo largo de la cadena de abastecimiento y contar con información en línea, veraz y oportuna relacionada tanto con las características físicas como con la información de logística.
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