#Entrevista: Las empresas deben priorizar la ciberseguridad, alerta presidente de IBM Venezuela
Según el presidente y gerente general de IBM Venezuela, Germán Pacheco Figueroa, algunas empresas han comenzado a reducir sus niveles de obsolescencia en infraestructura de computación y a experimentar con las nuevas tecnologías emergentes.
Germán Andrés Pacheco Figueroa, es presidente y gerente general de IBM Venezuela. Consultado sobre la salud del sector tecnológico venezolano advierte que “las empresas han enfrentado desafíos muy significativos para poder actualizarse”, apuesta por la prudencia.
Sin embargo, prosigue Pacheco, en los dos últimos años, algunas empresas han comenzado a reducir sus niveles de obsolescencia en infraestructura de computación y a experimentar con las nuevas tecnologías emergentes.
«A pesar de que falta mucho para que las empresas logren transformarse digitalmente, sin duda puedo decir que varias están iniciando con una muy buena dirección”, señala con optimismo.
Hardware como servicio: una opción rentable
“Nosotros como IBM de Venezuela, entendiendo las dificultades para adquirir equipamiento y software, estamos ofreciendo IBM Power, una herramienta de hardware como Servicio en la mayoría de las soluciones de nuestro portafolio”, apunta.
Según el alto gerente, esta opción permite a las empresas que, en lugar de comprar un equipo, puedan adquirir un servicio que les permita evitar una erogación muy fuerte de dinero (Capex, o Gasto de Capital), y puedan pagar mensualmente un servicio (Opex, o Gasto Operativo) que les permita tener las mismas capacidades tecnológicas, pero de una manera más accesible.
“Además, el modelo de Software como Servicio (SaaS) ofrece ventajas como la escalabilidad, actualizaciones automáticas y seguridad mejorada, facilitando a las empresas mantenerse al día con las últimas innovaciones sin grandes inversiones iniciales”, subraya.
Muchas empresas –relata Pacheco Figuroa- se están educando, aprendiendo y experimentando con las nuevas tecnologías. Y lo más importante «es que están conscientes de la importancia de la tecnología en este mundo post-pandemia» y que su incorporación no es opcional para la supervivencia empresarial.
“Por otra parte, hay una gran cantidad de emprendimientos que son nativos digitales o que están incorporando la tecnología en sus planes de negocios, lo cual es una excelente noticia. Estos emprendimientos están liderando la transformación digital y ofrecen valiosas lecciones sobre la integración efectiva de la tecnología en modelos de negocio innovadores”, ve lo bueno del panorama, en medio del rezago de una economía que creció apenas 2% en el primer trimestre de 2024, según el Observatorio Venezolano de Finanzas (OVF).
Una parte fundamental del desarrollo del país –cree este alto ejecutivo del mundo high tech– está en las manos de los emprendedores. “Soy optimista y no tengo dudas de que, con mucho esfuerzo y convicción, vamos hacia una actualización en el desarrollo empresarial del país”.
El presidente de IBM Venezuela indica que los datos recientes muestran un aumento en la adopción de tecnología y una mayor inversión en innovación, lo que indica un futuro prometedor para la economía digital de Venezuela.
La Inteligencia Artificial (IA) ha sido un catalizador clave en esta transformación e IBM ha liderado el camino en esta tecnología.
Inteligencia Artificial: un catalizador
La Inteligencia Artificial (IA) ha sido un catalizador clave en esta transformación.
IBM ha liderado el camino en esta tecnología, con casos de éxito en América Latina que datan de hace una década. «Watson, nuestro sistema de IA, ha estado presente en la región desde hace 10 años y en Venezuela, hemos visto casos de éxito durante más de 5 años», indica el ejecutivo.
Un estudio de IBM indica que las grandes empresas de América Latina han incrementado la integración de la IA en un 67% en los últimos dos años para superar el promedio mundial del 58%.
«En Venezuela, reconocemos que la IA, cuando se integra correctamente en los procesos de negocio, puede mejorar significativamente la productividad, aumentar los niveles de respuesta y mantener a las organizaciones a la vanguardia», apunta Germán Andrés Pacheco Figueroa, presidente y gerente general de IBM en Venezuela.
IA: la brecha en Venezuela
No obstante -continúa el ejecutivo- uno de los desafíos más significativos para la adopción de la IA en Venezuela es la brecha de habilidades y conocimientos en esta área.
La implementación de la IA podría requerir que muchos trabajadores venezolanos se capaciten nuevamente debido a la automatización en los próximos tres años.
Este desafío es crítico no solo en el país, sino a escala internacional. El Banco Mundial (BM) estimó recientemente que, de los 3.400 millones de personas que conforman la fuerza laboral global, aproximadamente 1.400 millones necesitarán recualificación a corto plazo.
Para superar este obstáculo, el 38% de las empresas en América Latina planean invertir en capacitación y desarrollo de la fuerza laboral en los próximos 12 meses.
IBM está profundamente comprometida con esta iniciativa de capacitación, con el objetivo de formar a 2 millones de personas en IA para fines de 2026, poniendo especial énfasis en las comunidades sub-representadas.
«En Venezuela, hemos establecido convenios con universidades y escuelas para contribuir a este esfuerzo educativo», señala el líder de las operaciones de IBM en el país.
“Contamos con una red de Asociados de Negocios especializados en diversas áreas de nuestro portafolio, lo que nos permite satisfacer integralmente las necesidades de nuestros clientes»: Germán Pacheco Figueroa (IBM Venezuela).
IBM: la única tecnológica global con presencia directa en Venezuela
En torno a la competencia en el mercado, Pacheco indica que “a pesar de enorgullecernos de que somos la única empresa de tecnología con sede en Venezuela, existen varios competidores que están en el país, a través de representantes locales, nuestra presencia directa en el país nos distingue”, da con un punto sensible.
El compromiso de IBM en Venezuela, con el mercado, “se manifiesta a través de nuestro Ecosistema”. Calibra que, en el dinámico entorno empresarial de hoy, la colaboración con un ecosistema es esencial.
“Contamos con una red de Asociados de Negocios especializados en diversas áreas de nuestro portafolio, lo que nos permite satisfacer integralmente las necesidades de nuestros clientes. Con el respaldo de nuestra marca, trabajamos en conjunto con nuestros asociados para comprender y atender las demandas de nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones de clase mundial”, apunta.
IBM de Venezuela, durante sus 86 años de presencia en el país, ha proporcionado a sus clientes –asegura- todos los recursos necesarios para que logren el éxito en su gestión.
Germán Andrés Pacheco Figueroa, presidente y gerente general de IBM Venezuela, subraya que, ciertamente frente a países como Colombia, México o Brasil, este mercado “es considerablemente más pequeño, lo que hace que las comparaciones directas no sean del todo apropiadas”.
No obstante, asevera que, en el caso de esta empresa, varios de los clientes han adquirido soluciones innovadoras, siendo a menudo pioneros en América Latina. “Por ejemplo, en Venezuela, hay clientes que han implementado soluciones de ciberseguridad únicas, no disponibles en otros países de la región”, dice.
Es posible avanzar
– ¿Qué les falta y qué les sobra a las empresas venezolanas en materia tecnológica?
– Los empresarios y emprendedores venezolanos siempre han mostrado una gran inclinación hacia la tecnología. Debido a la situación actual del país, aún existe una considerable obsolescencia tanto en hardware como en software, y es crucial que puedan actualizarse.
Por otro lado, «considero que aún falta una mayor conciencia sobre la ciberseguridad«.
El informe de IBM titulado “X-Force Inteligencia de Amenazas”, señala un incremento del 71% en ataques cibernéticos que utilizan credenciales válidas durante el año 2023.
Además, se registró un aumento del 266% en malware del tipo “Infostealers” (ladrones de información).
«Los atacantes están empleando este tipo de malware para infiltrarse en los entornos tecnológicos de las organizaciones. Los ciberdelincuentes están utilizando Inteligencia Artificial Generativa, lo que permite una mayor cobertura y rapidez en la ejecución de ataques», indica el ejecutivo.
Las empresas venezolanas deben priorizar la ciberseguridad en esta era de la inteligencia artificial generativa.
Por otra parte, el ejecutivo expresa que, en cuanto a recursos humanos, en Venezuela hay «un excedente de talento».
“Contamos con excelentes universidades que ofrecen carreras en informática. A pesar de que muchos han emigrado, aún quedan muchos jóvenes talentosos en el país. Por lo tanto, todos debemos contribuir a su preparación para que puedan forjar su futuro aquí”.
El futuro presenta numerosos desafíos, lanza el líder gerencial, “pero contamos con el talento y el entusiasmo necesarios, por lo que las perspectivas son muy positivas”, concluye.
Lea más contenido interesante y de actualidad:
Sony impulsará su negocio de animación para convertirlo en una importante fuente de ingresos
Musk anuncia a inversionistas el mayor supercomputador de la historia para su empresa de IA
Somos uno de los principales portales de noticias en Venezuela para temas bancarios, económicos, financieros y de negocios, con más de 20 años en el mercado. Hemos sido y seguiremos siendo pioneros en la creación de contenidos, análisis inéditos e informes especiales. Nos hemos convertido en una fuente de referencia en el país y avanzamos paso a paso en América Latina.
