Las cifras claves del comercio electrónico en Venezuela
El comercio electrónico en Venezuela es un área donde los usuarios están buscando un espacio para enfrentar la crisis económica y de hecho son los particulares y las pequeñas empresas principalmente las que están haciendo negocios, según expuso Carlos Jiménez, director de Tendencias Digitales.
«El comercio electrónico se está moviendo en Venezuela por los particulares y las pymes, pero había despegado en años anteriores con los grandes retailers», afirmó Jiménez, citado por la revista ComputerWorld Venezuela.
De acuerdo con el estudio realizado por Tendencias Digitales, estas son las cifras claves del comercio electrónico (E-Commerce) en Venezuela.
* 17 millones de consumidores (personas que usan internet para comprar/vender productos y servicios). Representa 5% del total de América Latina.
* 41% de la población ha hecho alguna compra por internet en el último año.
* 13% de los venezolanos que hicieron compras por internet, lo hicieron a través de su dispositivo móvil.
* Uso de internet para compras: 54% de los venezolanos consultan precios, 49% busca información sobre los productos, 28% busca promociones, 26% lee comentarios sobre los productos (reviews).
* Lo que más se vende. Ropa y accesorios 42%, transporte 30% y eventos 29%.
* En general…
– La encuesta de Tendencias Digitales, señala que las tres principales fuentes de información de un comprador en línea son: la página del proveedor, videos, reviews.
– Los cinco factores que más influyen en la compra: experiencias previas, precios claros, fotografías, recomendaciones y comentarios en redes sociales.
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