Movistar advierte que por trabajos en su plataforma algunos canales de recarga no estarán disponibles del 28 al 30 de octubre
Durante este período, los usuarios no podrán realizar recargas, pago de facturas, consulta de saldo, entre otros.
Movistar realizará acciones de actualización de sus sistemas y plataformas con el objetivo de ofrecer a sus clientes opciones más completas para su atención y gestión. Por lo que advierte que algunos canales de recarga no estarán disponibles desde el día sábado 28 de octubre a las 7:00 p.m. hasta lunes 30 a las 5:00 a.m.
Con la implementación de un nuevo sistema tecnológico, durante este período, algunas transacciones no funcionarán en los distintos canales, tales como, recargas y pago de facturas, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, compra de Paqueticos y Extradatos.
Por esta razón, invitaron a tomar previsiones en los días previos a estos trabajos.
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«Pedimos disculpas por las molestias que pueda ocasionar y reiteramos nuestro compromiso de avanzar tecnológicamente para seguir conectando la vida de las personas», se lee en el comunicado de Movistar.
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