Nike monta ofensiva digital y adquiere firma de análisis predictivo
Nike adquirió una empresa de ciencia de datos que considera puede brindar una nueva percepción sobre lo que quieren sus clientes y cómo hacerlo una realidad.
La adquisición de Celect, con sede en Boston, encaja en la mayor iniciativa de Nike: su presencia digital. En el último año, Nike presentó un nuevo tipo de tienda minorista, agregó funciones a su aplicación y dio a conocer una nueva línea de productos, todo lo cual se centra en aprender más sobre sus clientes a nivel individual, reseñó Bloomberg.
La estadística clave: Los miembros de Nike gastan tres veces más en Nike.com que los invitados, una diferencia que los ejecutivos de Nike atribuyen a la habilidad de la compañía para servir mejor a quienes más conocen.
Celect, que el año pasado recibió 15 millones de dólares de un puñado de inversionistas, ofrece análisis predictivos que ayudarán a Nike a optimizar su inventario minorista y predecir patrones de consumo. No se anunciaron los términos financieros del acuerdo.
Las adquisiciones más recientes de Nike también se han centrado en tecnología y datos. En 2018 compró Invertex, una startup israelí de visión artificial. Esa tecnología se convirtió en Nike Fit, una expansión de la aplicación de Nike que permite a los consumidores medir sus pies en casa y conocer el tamaño adecuado de las variadas zapatillas de la marca.
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